Управление по целям

Управление по целям

Управление по целям — подход к управлению организацией, который можно определить как процесс выявления целей и критериев эффективности сотрудников организации или подразделений, а также как процесс координации усилий по их достижению.

В каких случаях полезно внедрять систему управления по целям?

• Штат и расходы компании растут, оперативных функций становится все больше, при этом стратегические задачи не решаются;
• Руководители бизнес-единиц недостаточно мотивированы на результат и повышение эффективности;
• Менеджеры постоянно сталкиваются с конфликтующими друг с другом целями и не находят путей разрешения этих конфликтов;
• Существует сложность в оценке результатов деятельности сотрудников и в создании эффективной мотивации;
• Набор бизнесов, входящих в холдинг, неоднороден, перспективы у направлений разные.

Результаты для компании

• Повышение управляемости компании;
• Совершенствование планирования — концентрация на тех задачах которые поставлены в рамках общей стратегии;
• Установление стандартов и критериев для оценки достижения целей;
• Эффективность контроля — рост самоконтроля;
• Улучшение взаимоотношений — управление как партнёрство;
• Развитие наставничества/ коучинга — менеджеры не надсмотрщики, а консультанты;
• Обоснованная обратная связь;
• Упрощение делегирования — культура передачи полномочий;
• Повышение мотивации и удовлетворенности работой.

Особенности нашего подхода

• Целевой подход
  

Организация – сложная система, изучать и совершенствовать которую можно «до бесконечности». Мы стараемся сфокусироваться и прорабатывать именно те вопросы, от которых сегодня в наибольшей степени зависит дальнейшее развитие компании. При анализе организацию обычно «разбивают» на элементы – оргструктура, персонал, управление конкретными функциями и т.д. Мы стараемся при анализе и разработке рекомендаций понять организацию в целом, «за деревьями увидеть лес».

• Идем от бизнес-задач
  

Мы не продаем типовые «инструменты» — а предлагаем каждому клиенту именно то решение, которые наиболее подходит к конкретной ситуации. Как показывает наш опыт, мода на различные концепции и инструменты управления приходит и уходит, а успешные решения всегда ориентированы на решение конкретных бизнес-задач и основываются на здравом смысле.

• Вовлечение и обучение персонала
  

Мы строим свою работу на активном взаимодействии с персоналом заказчика. Мы считаем, что успешность любой системы управления зависит не столько от того, как хорошо она разработана, сколько от того, насколько эффективно она будет реализована. Как известно, люди всегда с большим желанием реализуют свои идеи, а не чужие. Поэтому мы строим свою работу так, чтобы разработанная система управления компанией стала «продуктом» ключевых сотрудников компании — тех людей, которые ее потом будут реализовывать на практике. Мы обучаем специалистов компании так, чтобы дальше они могли решать подобные задачи без привлечения внешних консультантов.